מחיקת מידע

בקשה במייל

כתבי ל-info@restt.app מהכתובת שאיתה נרשמת, עם הנושא "מחיקת מידע". אם נרשמת דרך אינסטגרם, ציני את שם המשתמש. נאמת שהבקשה שלך ונאשר בחזרה.

צילום גולמי ורילסים

ציר הזמן של צילום וידאו שהעלית:

• ביום ההעלאה: הצילום הגולמי נשמר באחסון פרטי לצורך העיבוד.
• בסוף העיבוד: קבצי הביניים, כמו האודיו שהופק לתמלול, נמחקים.
• 30 יום אחרי ההעלאה: הצילום הגולמי נמחק אוטומטית, גם בלי בקשה.
• בבקשה מוקדמת: כתבי ל-info@restt.app עם הנושא "מחיקת צילום". נמחק את הצילום תוך 7 ימים מהבקשה ונאשר במייל.

הרילסים נשמרים כל עוד החשבון פעיל. אפשר לבקש מחיקה של רילס מסוים באותה דרך. מחיקת החשבון מוחקת גם את כל הרילסים, תוך 30 יום.

רילס שפרסמת באינסטגרם הוא פוסט בחשבון שלך שם, ומחיקה אצלנו לא מסירה אותו משם.

אם סימנת הסכמה לשימוש שיווקי, אפשר לבטל אותה באותה כתובת. הביטול עוצר כל שימוש חדש, ותוך 7 ימים נוריד פוסטים שלנו שאת מופיעה בהם. מי שמופיע בצילום שמישהו אחר העלה יכול לבקש מחיקה באותה כתובת.

ניתוק אינסטגרם ופייסבוק

אפשר גם להסיר את Restt בהגדרות של Instagram או Facebook, תחת "אפליקציות ואתרים". הסרה כזו מבטלת את ההרשאה שנתת, ואנחנו לא נוכל יותר לקרוא נתונים מהחשבון או לפרסם בו. כדי שנמחק גם את המידע ששמרנו, שלחי לנו בקשת מחיקה לפי ההוראות למעלה.

מה נמחק ומתי

תוך 30 יום מהבקשה נמחק את החשבון שלך ואת המידע הקשור אליו: פרטי הפרופיל, הטוקנים של אינסטגרם, תוכן, צילומים, רילסים, קבלות, הודעות ונתוני ביצועים.

מה שחובה לשמור לפי דין, למשל רישומים חשבונאיים, יישמר רק כנדרש. עותקי גיבוי נמחקים במחזור הגיבוי הבא.

נשלח לך אישור במייל כשהמחיקה הושלמה.

מידע נוסף

פרטים על המידע שאנחנו שומרים במדיניות הפרטיות: restt.app/privacy.